Опрос для определения уровня доверия клиентов к безопасности реализуемых электронных технологий и сервисов

3 ноября 2022 г., четверг

Банком  России  в  целях  повышения  финансовой  грамотности, защищенности  и  удовлетворенности  потребителей  услугами  финансовых организаций проводится опрос для определения уровня доверия клиентов к безопасности реализуемых электронных технологий и сервисов.

Задача  оценки  рисков, связанных  с  безопасностью  использования финансовых инструментов, является приоритетной. Недостаточный уровень защищенности  отдельных  инструментов  и  технологий  приводит  к финансовым потерям и в целом подрывает доверие к финансовой системе Российской Федерации. В целях разработки мер, направленных на повышение защищенности финансовых операций, Банком России подготовлена анкета для проведения опроса.