«Доступная среда» - услуги СФР для маломобильных групп населения
Государственная программа «Доступная среда», принятая в целях создания условий, способствующих интеграции инвалидов в общество и повышению уровня их жизни, направлена на обеспечение равного доступа инвалидов и других маломобильных групп населения к различным услугам.
В реализации этой Программы принимают участие все органы власти, включая территориальные органы СФР. В частности, в зданиях, где расположены клиентские службы СФР, имеются пандусы. Для инвалидов по зрению в управлениях СФР нанесены предупредительные знаки по пути движения клиентов, установлены тактильные мнемосхемы. Камско-Устьинцы с ограниченными возможностями здоровья также могут получить госуслуги СФР через многофункциональные центры региона.
Государственные услуги, предоставляемые Социальным фондом России, граждане, в том числе с ограниченными возможностями, могут получить, не выходя из дома. Это избавляет клиентов от ожидания своей очереди, бережёт их время, делает получение государственных услуг СФР удобным и сводит к минимуму личные контакты с СФР.
Все услуги и сервисы, которые Социальный фонд предоставляет в электронном виде, объединены в один портал на сайте СФР. Чтобы ими воспользоваться, нужно быть зарегистрированным на Едином портале государственных услуг. Дополнительной регистрации на сайте СФР не требуется.
Для большего удобства «Личный кабинет» структурирован не только по типу получаемых услуг (пенсии, соцвыплаты и др.), но и по доступу к ним – с регистрацией или без регистрации. Для доступа к услугам, имеющим отношение к персональным данным, необходимо иметь подтвержденную учетную запись на Портале госуслуг, а для некоторых – электронную подпись.
Следует отметить, что пользоваться сайтом Социального фонда России могут и люди со слабым зрением. Для таких клиентов у ресурса существует специальная версия, она дублирует информацию с сайта, но отличается специальными настройками. На странице можно увеличить шрифт, изменить его цвет и фон.
Все это позволяет людям с ограниченными возможностями здоровья в полной мере получать положенные им по закону государственные услуги.