"Татэнергосбыт" размещает в ежемесячных квитанциях информацию о предупреждении коронавируса, платежные квитанции будут выдаваться населению после 18 апреля
Министерству строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарстан и главам муниципальных районов Республики Татарстан дано поручение организовать размещение на счет-фактурах за жилищно-коммунальные услуги, начиная с марта текущего года, информации о номерах телефонов колл-центра «МЫ ПОМОЖЕМ!», телефонов горячей линии Общероссийского народного фронта по Республике Татарстан и ТРО ВПП «Единая Россия», а также о базовых мерах по защите от новой коронавирусной инфекции.
По информации АО «Татэнергосбыт» обществом осуществляется деятельность по формированию платежных документов за жилищно-коммунальные услуги по более чем 1,6 млн. лицевым счетам. Печать указанных счетов выполняется силами подрядной организации ООО «Горстройресурсы».
В целях профилактики распространения вирусных заболеваний АО «Тат-энергосбыт» заблаговременно разработан макет оборотной стороны платежных документов с учетом информации о необходимости использования дистанционных сервисов клиентского обслуживания (прилагается).
По состоянию на 3 апреля 2020 года более 50% платежных документов за март 2020 года с учетом заранее подготовленной оборотной стороны распечатаны. Внесение изменений потребует остановки печати платежных документов, приобретения дополнительной партии бумаги для печати новой информации на оборотной стороне, подготовки нового макета, а также повторной печати. Реализация указанных мероприятий приведет к смещению сроков выдачи платежных документов населению после 18-го числа.