Обслуживание пациентов качественно

30 июля 2014 г., среда

В республике в связи с увеличением количества жалоб на работу медучреждений вводят новые стандарты качества обслуживания пациентов. Во все поликлиники Татарстана разослано пособие «Современная поликлиника. В помощь руководителю», одобренное министром здравоохранения России. В пособии детально прописано то, как должен разговаривать с пациентом, врачи и медсестры, и как при этом выглядеть. Вежливость, внимательность, соучастие – вот основные составляющие в работе с пациентами.

ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ
Все материалы сайта доступны по лицензии:
Creative Commons Attribution 4.0 International