Торак-коммуналь хуҗалык системасында гражданнар мөрәҗәгатьләрен бердәм кабул итү һәм мониторинг хезмәте эшли.
Гражданнар дәгъвалары Казанда ТР Төзелеш, архитектура һәм ТХК министрлыгының (843)231-17-77, шулай ук 8-800-100-00-33 телефоны буенча кабул ителәчәк. Теләсә кайсы идарә компаниясе яки ТСЖ бердәм сайтына кереп, халыкның аларга нинди дәгъва белдерүләрен белә алачак.